Pourquoi la facturation coince en convoyage
Le bon de commande du client arrive après la mission. Le prix a été négocié au téléphone. Un train retour ou un péage s’ajoute. La lettre de voiture revient avec une réserve. Résultat : la facture attend, ou part avec une erreur et revient contestée.
En fin de mois, il faut tout reprendre dans un tableur pour savoir ce qui a été livré, ce qui a été facturé et ce qui a été payé.
Un contrôle avant chaque facture
Les transports terminés passent par une file de contrôle. Ce qui bloque est signalé avant l’émission, pas après la réclamation du client.
- Bon de commande manquant
- Transport sans prix
- Lettre de voiture non signée ou livrée avec réserves
- SIREN ou adresse du client à compléter
Corrigé sur place, regroupé comme le veut le client
Un SIREN manque ? Vous le corrigez depuis la file : adresse et n° de TVA se remplissent depuis l’annuaire des entreprises. Les factures se regroupent par transport, par client ou par bon de commande, selon ce que demande chaque client.
Une annulation de dernière minute ? Vous indiquez si elle est facturable ; elle rejoint alors la file comme une mission.
Mentions obligatoires et numérotation
Chaque facture reprend vos mentions légales et celles du client : SIREN, n° de TVA, échéance, IBAN, indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement et, si vous l’avez choisie, l’option pour le paiement de la TVA d’après les débits. Le PDF est archivé à l’émission.
La numérotation est continue, sans trou ni doublon. Vous changez de logiciel ? Saisissez votre dernier n° émis : Jocko en déduit le format et continue la suite. Les avoirs suivent le même chemin.
Du règlement à la comptabilité
La facture part par e-mail, les règlements s’enregistrent et les retards de paiement ressortent sur le tableau de bord. Chaque facture émise part ensuite vers votre outil comptable, sans ressaisie.
- Pennylane : client, facture et PDF envoyés, règlements remontés chaque heure
- MyUnisoft : écritures de vente envoyées directement
- EBP, Sage, Cegid, Quadra, ACD : export FEC ou CSV
- Make, n8n, Zapier, Odoo, Sellsy ou votre ERP : par API
Facture électronique : ce qui change en 2026 et 2027
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques par une plateforme agréée. L’obligation d’émettre s’applique aux grandes entreprises et aux ETI depuis la même date, puis aux PME, TPE et micro-entreprises le 1er septembre 2027.
Jocko déploie le format Factur-X (profil EN 16931), qui intègre les données de la facture dans le PDF. Il s’activera automatiquement avant l’échéance de 2027, sans rien changer à vos habitudes.